Verzendbeleid

Leveringsgebied

Wij leveren momenteel in België & Nederland.

Verzendkosten

Voor bestellingen vanaf €150 bieden wij gratis verzending aan binnen België en Nederland.

Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij €7,95- verzendkosten.

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen binnen BE/NL die geplaatst worden op werkdagen vóór 18:00 uur, (worden doorgaans de volgende werkdag verzonden. (tenzij anders vermeld).

Bestellingen die geplaatst worden in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Levering

Bestellingen worden verzonden via: 

De geschatte levertijd bedraagt 1–3 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en de transportdienst.

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace code, zodat je de levering van je pakket kan volgen.

Vertragingen

Hoewel wij ons best doen om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, kunnen leveringen tijdens drukke periodes (zoals feestdagen, promoties of eindejaarsperiodes) mogelijk langer duren.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de transportdienst.

Foutief adres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct en volledig leveringsadres in te vullen.

Indien een bestelling niet geleverd kan worden door een foutief adres en opnieuw verzonden moet worden, kunnen extra verzendkosten aangerekend worden.

Verantwoordelijkheid tijdens transport

Zodra een bestelling is overgedragen aan de transportdienst, ligt de verantwoordelijkheid voor de levering bij de vervoerder.

Bij schade of verlies tijdens transport raden wij aan om onmiddellijk contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Retouren

Meer informatie over retourneren kan je vinden op onze retourpagina.